Продвижение и раскрутка услуг компании с помощью лендинга
Сегодня поговорим о том, что такое лендинг, простыми словами. Какие же у него цели, разновидности и особенности создания?
Итак, лендинг — это страница, на которую пользователь попадает из результатов выдачи или после клика на рекламное объявление. Лендинг пейдж — это эффективный способ продвижения товаров и услуг, используется для маркетинговых мероприятий. Часто такие посадочные страницы имеют простую структуру, в отличие от полноценного сайта. С одной стороны они подробно рассказывают о целях проводимой кампании, с другой — позволяют потенциальному клиенту сразу совершить действие, то есть купить товар, заказать услугу или оставить свои контактные данные.
Как работает лендинг пейдж
Рекламное предложение на лендинге, как правило, одно. Это может быть продажа товара, акция или услуга. Для посадочной страницы гораздо проще настроить рекламу, в отличие от многостраничного сайта здесь меньше вариаций запросов, ведь специфика более узкая. В результате повышает эффективность самого мероприятия. С другой стороны, перед landing page вы можете ставить абсолютно разные задачи:
- Продажа услуги, товара.
- Онлайн-покупка книги, курса обучения, разового семинара.
- Сбор подписей и информирование о проведении какого-либо мероприятия.
- Привлечение клиентов на вебинар.
- Размещение ограниченного предложения о продаже уникальной услуги или товара.
Основная цель лендинга – конвертация посетителя в покупателя.
Чтобы статус пользователя изменился, разработчики используют разные способы, которые в совокупности называют “call-to action”. Это могут быть призывы к действию, вызывающие интерес и давящие на “больные точки”, проводящие посетителя по воронке продаж и “заставляющие” совершить целевое действие.
Получается, лендинг пейдж подходит для любого бизнеса, целью которого является продажа чего-либо через сеть интернет. Посадочная страница сработает в любом случае:
- Когда компания уже работает на рынки, но её нет в сети и требуется увеличить продажи.
- Когда организация только начала работу, но фактически не функционирует — хочется начать деятельность с минимальным бюджетом.
- Если действует интернет-магазин, но нужно отдельно продвинуть новый товар.
- Если компания работает в нескольких направлениях, но руководство еще не знает, на какую нишу следует обратить больше внимания.
Каким бывает продающий лендинг
Условно выделяют несколько видов посадочных страниц:
- Click-through Page. Имеет самую простую структуру. Страница, на которой можно буквально в один клик совершить целевое действие. Главная цель — вызвать максимальный интерес у посетителя так, чтобы он тут же нажал на CTA-кнопку, которая одновременно является единственным активным интерактивным элементом.
- Squeeze Page — работают как всплывающие окна и состоят из привлекательного заголовка, короткого текста в несколько слов и 1-2 строк для указания имени и e-mail адреса. Главная цель компании — лидогенерация и создание базы потенциальных клиентов.
- Lead-capture Page — лидогенерирующая страница, предполагающая общение с пользователем. Здесь представлена не только подробная информация о товаре (услуге, мероприятии), но и специальное окно, где заинтересованный должен указать e-mail, номер телефона, ФИО или другие данные о себе.
Продающий лендинг может быть коротким или длинным, заставляющим долго скролить.
- Короткие страницы подойдут в тех случаях, когда смысл товара/услуги понятен и не требует длительного изучения. Как правило, речь идет о недорогих товарах и услугах, или когда одной CTA-кнопки при коротком контенте вполне достаточно.
- Длинные страницы применяются для продвижения решений, требующих длительного изучения и крупных финансовых вложений. Часто они напоминают корпоративный сайт, где располагается максимум информации. Возможно наличие нескольких полезных кнопок, например перемотки, сноски.
Из чего состоит эффективный лендинг
Любой шаблон лендинга включает в себя обязательные элементы, без которых сложно рассчитывать на успех кампании.
Текст должен быть кратким, понятным, структурированным — такой подход обеспечивает лёгкое чтение и быстрое восприятие предложения. Он должен рассказывать пользователям, чем ваш продукт лучше аналогов, но при этом представить информацию так, чтобы у них не возникло ощущение, что продавец хвалит сам себя.
Основной заголовок
Должен быть ярким, цепляющим и обязательно информативным. Когда он слишком длинный, и при полном размещении выглядит попросту некрасиво, под основным можно разместить второстепенный заголовок, так называемый лид текста, который кратко и понятно раскроет суть предложения.
Уникальное торговое предложение (УТП)
Именно оно обычно содержится в заголовке. Это суть акции или вашего конкурентного отличия.
Продуманный текст посадочной страницы
Он должен рассказывать пользователям, чем ваш продукт лучше аналогов, но при этом представить информацию так, чтобы у них не возникло ощущение, что продавец хвалит сам себя. Нужно говорить с клиентом о его потребностях, достижениях целей, выгодах. Текст должен быть кратким, понятным, структурированным — такой подход обеспечивает лёгкое чтение и быстрое восприятие предложения.
Индикаторы доверия
При создании лендинга используются разные индикаторы доверия: статистика, графики, отзывы от клиентов, логотипы крупных компаний и прочая информация, которая говорит о востребованности продукта.
Политика конфиденциальности
Когда посетители будут заполнять форму или совершать другие целевые действия, встанет вопрос о сохранении их личных данных. В таких случаях нужно сослаться на собственные гарантии — компания должна письменно гарантировать защиту информации и не допускать её распространения третьим лицам.
Призыв к действию
Главная цель — мотивировать человека к заказу продукта, четко обозначив действия, которые нужно совершить.
Отсутствие навигации
Распространенное отличие дизайна посадочных страниц — это отсутствие меню с навигацией к другим разделам. Ссылки отвлекают пользователей от главных целей, поэтому в лендинге их попросту нет.
Видео и изображения
Страница должна вызывать положительные и мотивирующие эмоции. Один из самых простых способов вызвать их — показать тематические картинки и видео.
Основные шаги для создания лендинга
Обычно крупные компании не занимаются созданием посадочных страниц сами, они предпочитают заказать лендинг у агентств, ведь опытные спецы знают, как разработать одностраничник “с нуля”. Стандартно схема работы выглядит так:
- Анализ конкурентов. Используются разные способы изучения и анализа аналогичных товаров, услуг и их поставщиков. На этом этапе учитываются все сомнения конкурентов, уникальность их предложения.
- Анализ целевой аудитории. Следует определить, какие люди нуждаются в продукте по возрасту, доходу, увлечениям, месту жительства. Чем четче портрет потенциального клиента, тем легче будет работать с посадочной страницей.
- Работа со структурой и контентом. Текст лендинга должен вести клиента “за руку”: от попадания на сайт до нажатия нужной кнопки. Он должен быть кратким, простым, структурированным, но содержащим нужное количество ключевых слов и ответы на все вопросы. Кто предлагает продукт? Зачем он нужен? В чем его уникальность и преимущества? Где купить или как записаться?
- Подготовка прототипа или карты страницы. Грамотно созданный прототип решает сразу несколько задач: помогает разместить функциональные зоны страницы и адекватно оценить удобство расположения кнопок.
- Создание одностраничного сайта. После всех подготовок разрабатывается дизайн, ориентированный на продукт и карту лендинга. Затем выполняется верстка посадочной страницы. В готовом виде ресурс тестируется, оптимизируется, при необходимости устраняются ошибки.
По итогам работы выбираются способы продвижения, разрабатывается план дальнейшей оптимизации.
Примеры лендингов с высокой конверсией
Лучшие лендинги мира «цепляют» и мотивируют клиента, но делают это совершенно по-разному.
Подписная страница
Используется с целью лидогенерации и сбора контактов. С помощью этой информации можно попытаться перевести клиента из «потенциального» в реального. Это может быть страница с бесплатной консультацией, какой-то новомодный курс и прочая полезная информация, отвечающая на вопрос клиента “А зачем мне вообще всё это нужно?”.
Лендинг товара или услуг
Посадочная страница интернет-магазина, которая служит для продажи какого-нибудь товара или услуги. По сути, такой лендинг представляет собой более подробную карточку товара. Здесь обязательно будет кнопка “Купить”, условия доставки, описание продукта, способы связи с продавцом или какая-либо другая информация.
Брендовый лендинг
Часто создают крупные компании, известные каким-то уникальным товаром. Примеры лендинг пейджа легко найти в Гугле, это высококонкурентные Apple, Samsung или другие подобные. На такой странице обычно не ведется продажа рекламируемого продукта, а дается подробная информация о его характеристиках — технических особенностях, преимуществах перед предыдущими моделями и прочее. Основная задача брендовой страницы — увеличение роста продаж.
Готовые шаблоны
Большой популярностью пользуются готовые лендинг шаблоны, в которые нужно просто подставить нужную информацию. Существует огромное количество таких заготовок, например:
- Универсальные тематические шаблоны — самые доступные, минималистичные, со стандартным расположением блоков.
- Лендинги для мобильного трафика — упрощенные решения для эффективной конвертации трафика с телефона.
- Лендинги для Facebook — посадочная страница, физически размещенная внутри социальной сети. Позволяет увеличить целевой трафик за счет ее пользователей.
Продвижение лендинг пейдж
Создание одностраничного сайта не гарантирует моментальный доход или очередь из согласных на всё клиентов. Это только первый шаг к увеличению продаж или достижению другой цели компании. Прежде чем создавать такой продукт, нужно продумать, как его продвигать. Помочь в этом могут платные или бесплатные каналы.
- Контекстная реклама в Google Ads. Здесь оплачивается каждый переход на лендинг. Бюджет кампании будет зависеть от конкуренции по ключевому слову и десятков других факторов. Таргетинг на ЦА осуществляется через ключевые слова, которые потенциальные клиенты вводят в Гугл.
- Использование соцсетей — здесь проще всего донести информацию, потому что на сервисах “обитает” большая часть целевой аудитории. У большинства соцсетей имеется свой сервис для размещения рекламы, который можно настроить под свои цели и адрес лендинговой страницы, выставить таргетинг с учетом пола, возраста, увлечений и прочих показателей. Самыми популярными являются Facebook, Twitter, Инстаграмм.
- E-mail-маркетинг — лучше всего работает с уже существующей базой клиентов, тогда через электронку можно заявить им о появлении лендинга. Пока вы разрабатывайте письма, адрес лендинга можно добавить в подпись стандартного сообщения, уже навострив лыжи на продвижение.
- Блоггинг. Текст размещается на тематических ресурсах — справочниках, каталогах, а также на страницах лидеров мнений. В случае, если в содержание вставить адрес невозможно, можно указать его в качестве подписи в конце текста.
Оптимизация конверсии на посадочных страницах
Конверсия — это соотношение общего числа посетителей посадочной страницы к пользователям, которые совершили целевое действие. Чтобы узнать конверсию, достаточно применить простую формулу:
K=X/C*100%, где:
- K — конверсия;
- X — количество клиентов, нажавших на кнопку;
- C — общее количество посетителей.
Принято считать, что хороший лендинг — это сайт, у которого конверсия не ниже 2-4%. Однако этот показатель сугубо индивидуальный и зависит от направления бизнеса. Поэтому даже при 10-15% не стоит распускать специалистов, отвечающих за оптимизацию и продвижение, работа над ресурсом должна быть постоянной.
Если конверсия низкая и даже не окупает вложения в разработку лендинга, нужно провести работу над ошибками, пересмотрев:
- дизайн;
- качество контента: информативность, акценты, грамотность, плотность и набор ключевых слов;
- показатели целевой аудитории;
- способы продвижения;
- репутацию компании.
Высокая конверсия — важный показатель успешности кампании. Но не следует гнаться за средними показателями по рынку, нужно уметь грамотно анализировать свою отрасль и делать выводы. Шансы привлечь огромную аудиторию равны у всех, даже у начинающих представителей малого бизнеса.
Заключение
Лендинг — эффективный способ заявить о своей компании или отдельном продукте. Он оптимально подходит для продвижения идеи, нацеленной на клиента с нужными запросами и статусом. Но чтобы достичь определенной цели, одностраничный сайт должен попасть в свою ЦА и чем-то зацепить покупателя. При хорошем бюджете и профессиональной разработке лендинг обеспечит массу преимуществ:
- Высокая вероятность перехода потенциальных клиентов в покупателей.
- Возможность распространить нужную информацию в короткие сроки.
- Понятный формат лендинг-информирования повышает интерес и доверие к компании.
На современном рынке существует много компаний, для которых landing page является одним из основных инструментов роста.